Para reportar una falla de la plataforma, encontramos diferentes canales, uno de estos es el chat bot, también en botón de ayuda que encontramos en el menú. Si el estudiante quisiera reportar un error en la lección o actividad que se encuentre realizando, este puede escribirnos por medio del botón de reportar un problema, esta notifica a nuestro equipo de soporte quien inmediatamente iniciará la gestión del reporte, y una vez solucionada el estudiante será informado vía correo electrónico.
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¿Cómo reporto una falla?
dsarmiento , June 10 2022, 19:30
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D
dsarmiento38
June 10 2022, 19:30#97
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