Fundamentos de Responsabilidad Social
Con el comportamiento del consumidor o usuario podemos conocer los deseos entendidos, estos como anhelos y sueños.
Descripción
Con el comportamiento del consumidor o usuario podemos conocer los deseos entendidos estos como anhelos y sueños (Se pueden o no suplir objetivamente); las necesidades entendidas como las carencias o requerimientos (estas se suplen objetivamente) y por último las expectativas entendidas como la forma como se espera recibir el producto (se suple subjetivamente).
Lo que aprenderás
Determinar el comportamiento del consumidor considerando las influencias grupales en la toma de decisiones al momento de la compra de servicios y productos.
Contenido del Curso
Foro de dudas - 10 minutos
Influencias grupales

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Esto incluye:
- 4 Lecciones teóricas.
- 2 Lecciones prácticas.
- 2 Objetos virtuales de aprendizaje.
- 3 Foros
Duración: 9 horas.
Universidad: CUC Universidad de la Costa.
Categoría: Marketing y ventas.
Universidad: CUC Universidad de la Costa.
Categoría: Marketing y ventas.
Autor: Universidad de la Costa.
Idioma: Español
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