Cómo potencializar la cultura del aprendizaje en la organización

El pasado 9 de febrero se llevó a cabo un webinar bajo el título "Cómo potenciar la cultura del aprendizaje en la organización", donde se discutió la evolución constante del futuro del trabajo, demostrada por el hecho de que el 80% de los niños menores de 8 años trabajarán en roles que aún no existen. Además, en años anteriores, más del 70% de las empresas han informado tener dificultades para encontrar talento con las habilidades necesarias. Para hacer frente a estos desafíos, es crucial establecer un ecosistema de aprendizaje sólido que incluya una estrategia bien definida, una cultura de aprendizaje permanente, medición y análisis, tecnología y experiencias de aprendizaje efectivas.

La implementación de una infraestructura tecnológica adecuada es clave para proporcionar a los empleados acceso a los recursos de aprendizaje necesarios y para medir el impacto del aprendizaje en el rendimiento tanto de la organización como de los empleados. Por último, las experiencias de aprendizaje son fundamentales para motivar a los empleados y crear un ambiente de aprendizaje agradable y efectivo.

"La capacidad de aprendizaje de una empresa determina en gran medida su capacidad de adaptación a los nuevos entornos". Peter Senge.

Catalina Trujillo

Gerente Koideas

Ingeniería con estudios en ciencias del aprendizaje enfocado en la neurociencia, innovación educativa, medición del aprendizaje, diseño thinking, estrategias de co-creación entre otros. Apasionada por investigar las metodologías más efectivas que permitan transformar desde el aprendizaje, con más de 12 años de experiencia trabajando con organizaciones en más de 10 países.

Gerente de KOIDEAS donde Acompañan la transformación de las organizaciones desde las estrategias de aprendizaje que permitan enfrentar los retos del futuro.

Gestora de la comunidad LEARNING LATAM que convoca a los líderes de aprendizaje de Latinoamérica para conectar, compartir y cocrear.

Host del Podcast TERTULIAS DE APRENDIZAJE donde a través de conversaciones significativas aprendemos sobre las diversas miradas y experiencias de transformación desde el aprendizaje.

Experiencia como ponente invitada para eventos nacionales e internacionales, docente en instituciones educativas y mentora de experiencias de aprendizaje organizacional.

Los entornos VUCA y BANI son dos conceptos que se utilizan para describir los desafíos y características de los ambientes empresariales actuales.

El acrónimo VUCA se refiere a entornos Volátiles, Inciertos, Complejos y Ambiguos. Estos entornos son caracterizados por cambios constantes e impredecibles, falta de claridad sobre el futuro, interconexiones y variables múltiples, y ambigüedad en cuanto a las causas y efectos de los eventos. Las empresas que operan en entornos VUCA necesitan ser ágiles, flexibles y capaces de adaptarse rápidamente a los cambios.

Por otro lado, el acrónimo BANI se refiere a entornos Brittle (Frágiles), Anxious (Ansiosos), Nonlinear (No lineales) e Incomprehensible (Incomprensibles). Estos entornos son caracterizados por una fragilidad en el sentido de que pequeños eventos pueden tener consecuencias impredecibles y desproporcionadas, ansiedad debido a la falta de control y previsibilidad, no linealidad en cuanto a la relación entre causa y efecto, y complejidad e incomprensibilidad de los sistemas. Las empresas que operan en entornos BANI necesitan ser capaces de adaptarse a la incertidumbre y la falta de previsibilidad, y estar preparadas para tomar decisiones en condiciones de ambigüedad.

La velocidad con la que se está duplicando la información y el conocimiento en el mundo actual es impresionante. Hasta el año antepasado, la información se duplicaba cada dos años, pero hoy en día se duplica cada año y se espera que para el 2030 este proceso se realice cada mes. Ante esta realidad, surge la pregunta de cuándo se termina de estudiar o de aprender algo para poder aplicarlo, y aquí es donde se hace necesario ser aprendices permanentes.

Actualmente, solo conocemos el 5% de lo que necesitaremos saber para el año 2045. Esta situación plantea un gran desafío, ya que no sabemos qué habilidades y conocimientos serán necesarios en el futuro. Por ello, es vital tener una mentalidad de aprendizaje continuo para poder adaptarnos a los cambios que vendrán y enfrentar los desafíos desconocidos que surgirán.

Ante este panorama, la tendencia del learning cobra cada vez más importancia. Aprender de manera permanente se vuelve indispensable para poder adaptarnos a los cambios y estar al día con las tendencias y avances tecnológicos. En definitiva, el aprendizaje permanente se convierte en una herramienta clave para enfrentar los retos del futuro y para mantenernos vigentes en un mundo en constante cambio.

El constante cambio y evolución del mundo laboral y tecnológico ha generado una nueva realidad en la que las habilidades necesarias para el éxito en el trabajo se vuelven obsoletas cada vez más rápido. Según las estadísticas, el 80% de los trabajadores actuales no tiene las habilidades necesarias para su puesto actual y futuro. Ante este panorama, es fundamental entender estas dinámicas y adaptarse a ellas para poder tener éxito en el mundo laboral actual y en el futuro.

Para mantenerse actualizado, es importante entender las tendencias tecnológicas y metodológicas que están surgiendo y cómo pueden impactar en tu área laboral. Además, es crucial tener una visión clara y una estrategia para actualizarse de manera permanente y fortalecer tus habilidades y conocimientos. Esto puede incluir desde la realización de cursos y formación especializada hasta la adquisición de nuevas habilidades y competencias a través de experiencias laborales y proyectos personales.

Es decir que, la habilidad de aprender y actualizarse de manera permanente se ha vuelto esencial para tener éxito en el mundo laboral actual y futuro. Es necesario estar consciente de las tendencias tecnológicas y metodológicas que están surgiendo y tener una estrategia clara para mantenerse actualizado y fortalecer tus habilidades y conocimientos. Solo así podrás tener una empleabilidad a lo largo de tu vida y ser competitivo en el mundo laboral.

En un mundo que cambia constantemente, es esencial que las organizaciones fomenten una cultura de aprendizaje continuo. Esto implica no solo proveer a los empleados con las habilidades y conocimientos necesarios para su trabajo actual, sino también prepararlos para enfrentar los desafíos del futuro.

Para ello, es importante que las empresas proporcionen oportunidades de aprendizaje que sean relevantes, accesibles y atractivas para los empleados. Esto puede incluir programas de capacitación, mentorías, cursos en línea y otras formas de desarrollo profesional. Además, es crucial fomentar una cultura que valora y reconoce el aprendizaje continuo como un componente clave del éxito y el crecimiento.

Sin embargo, para que una cultura de aprendizaje sea efectiva, también es necesario abordar los desafíos de motivación y compromiso. Esto implica no solo fomentar la curiosidad y el interés de los empleados, sino también involucrarlos activamente en el proceso de aprendizaje y permitirles tomar el control de su propio desarrollo.

En última instancia, desarrollar una cultura de aprendizaje en las organizaciones no solo ayuda a los empleados a mantenerse actualizados y preparados para el futuro, sino que también contribuye al éxito y la innovación de la empresa en sí.

Para entender cómo funcionan las organizaciones, es importante tener en cuenta que están compuestas por una estrategia, procesos y personas. La estrategia es el norte hacia donde la organización quiere llegar, mientras que los procesos son el cómo se van a hacer las cosas. Sin embargo, las personas son las encargadas de movilizar la estrategia y poner en práctica los procesos.

Es esencial que estos tres elementos estén alineados, y una cultura de aprendizaje puede ser la clave para lograrlo. Una organización con una buena cultura de aprendizaje puede adaptarse mejor a los cambios y ser más ágil que la competencia.

Para lograr una transformación real, no basta con crear un curso de formación. Es importante entender cómo el aprendizaje puede habilitar diferentes elementos en un ecosistema de aprendizaje, y cómo se vincula con los objetivos organizacionales y el propósito del aprendizaje de la organización.

Es necesario entender cómo aprende la organización y cómo aprenden las personas, para poder diseñar un modelo de aprendizaje efectivo. También es importante tener un Journey map del aprendizaje y un equipo de expertos que puedan diseñar cursos relevantes y motivadores para los colaboradores.

La tecnología puede ser una herramienta muy útil para el aprendizaje, y es importante integrarla en el ecosistema de aprendizaje de la organización. Además, es esencial tener un proceso de operación del área de aprendizaje y desarrollo, y medir los resultados para poder hacer mejoras continuas.

En otras palabras, para que la formación tenga un impacto real en una organización, es necesario entender cómo funcionan las organizaciones y cómo aprenden las personas. Es importante tener una cultura de aprendizaje sólida, un equipo de expertos, un ecosistema tecnológico y un proceso de medición y mejora continua.

La organización que se describe en este ejemplo es un claro caso de cómo centrarse solamente en una parte del aprendizaje puede llevar a una cultura de aprendizaje deficiente. Aunque la organización haya trabajado mucho en el área de contenidos y tecnología, al dejar de lado la estrategia, los líderes no apoyan el proceso, lo que genera una cultura baja en aprendizaje. Los empleados sienten que están recibiendo demasiados contenidos que no les aportan valor ni les permiten proyectar su carrera futura.

Es importante destacar que una estrategia de aprendizaje bien definida y un plan de acción sólido son cruciales para lograr una cultura de aprendizaje exitosa. Si la organización no tiene claro cómo va a aprender y cómo se integrarán las estrategias organizacionales, el esfuerzo de montar bancos de contenidos o modelos de skilling no será suficiente. Además, la motivación es un factor clave en la cultura de aprendizaje, y si la organización no logra mantener a sus empleados motivados, todo el esfuerzo podría perderse.

Finalmente, es posible transformar y consolidar una cultura de aprendizaje, pero para ello se requiere de un enfoque más integral, en el que se fomente el autoaprendizaje y se genere una cultura de jalar en lugar de empujar. Es necesario adaptarse a los retos del futuro, y para ello es fundamental trabajar en una cultura de aprendizaje sólida y motivadora.